Medlib vous aide à choisir le bon niveau de recours en quelques questions. Voici comment l'utiliser.
1Démarrer une orientation
- Depuis l'accueil, appuyez sur « Démarrer une orientation ».
- Choisissez « Adulte » (vous parlez de vous) ou « Enfant » (vous parlez d'un enfant), puis « Démarrer ».
- Répondez aux questions courtes de Medlib, une à la fois (6 questions au plus, en général).
- À la fin, appuyez sur « Voir le résultat ».
Appuyez sur « + » pour joindre une photo ou un document PDF : la photo est décrite et le texte du PDF est lu pour aider l'orientation ; les fichiers ne sont pas conservés.
Appuyez sur le micro pour répondre à la voix : Medlib transcrit puis vous répond, et peut lire sa réponse à voix haute (bouton « Écouter », ou lecture automatique depuis le Menu).
Vos orientations restent consultables dans « Mes orientations ». Un récapitulatif vous est envoyé par e-mail après chaque résultat (désactivable dans le Menu).
URGENCE VITALE : les questions s'arrêtent. Appelez immédiatement le 15.
2Comprendre les 5 niveaux
| 1 | Urgence vitale | Appelez le 15 ou le 112. 114 par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes. |
| 2 | Urgence relative | Rendez-vous aux urgences sans attendre. |
| 3 | Consulter sous 24 h | Un médecin dans la journée. 116 117 selon votre territoire si votre médecin est indisponible. |
| 4 | Médecin traitant | Prenez rendez-vous avec votre médecin traitant. |
| 5 | Pharmacien / auto-soin | Demandez conseil à votre pharmacien. Pharmacie de garde : 3237 selon votre territoire. |
3Les autres fonctionnalités
Que faire si… ? — Des pages claires sur les symptômes courants (fièvre, toux, mal de ventre, vertiges, piqûres…) : les gestes utiles, quand appeler le 15 et quand consulter. Voir les pages.
Premiers secours — 12 fiches illustrées (arrêt cardiaque, étouffement, hémorragie, brûlure, AVC…) consultables sans compte et hors connexion. Favoris épinglés en haut de la liste, impression, partage, carnet PDF complet (téléchargeable, partageable ou envoyé par e-mail).
Raccourci URGENCE — Le bouton rouge (accueil et page d'ouverture) ouvre l'écran d'appel : 15, 112, 114 par SMS, fiche RCP derrière, raccourcis Étouffement et PLS. Fonctionne hors connexion. Pour l'avoir sur l'écran d'accueil de votre téléphone, suivez la section « Installer MedLib » ci-dessous.
Proches à prévenir — Jusqu'à 3 contacts (Menu), affichés sur l'écran Urgence : appel en une touche ou SMS pré-rempli avec votre position ; vous validez l'envoi dans votre application SMS.
Mes praticiens — Depuis Près de vous, le cœur enregistre jusqu'à 20 praticiens (médecin traitant, pharmacie, spécialistes, DAE…) avec un nom et une note. Retrouvez-les dans Menu › Mes praticiens (hors-ligne aussi), sur la puce « Mes praticiens » de Près de vous, et en un geste depuis l'écran Urgence (« Appeler mon médecin traitant », « Ma pharmacie ») et les résultats d'orientation.
Près de vous — Pharmacie, médecin, urgences, cabinet infirmier, défibrillateur (DAE, base nationale Géo'DAE) ou spécialiste (dentiste, pédiatre, ophtalmologue, kiné, SOS Médecins…) autour de vous, avec l'itinéraire et le téléphone quand il est disponible.
Où suis-je ? — L'écran Urgence affiche votre adresse et vos coordonnées GPS en gros caractères et peut les lire à voix haute pour les dicter au 15.
Infos médicales — Groupe sanguin, allergies, traitements, médecin traitant (Menu → « Mes infos médicales »), affichés sur l'écran Urgence pour les secours — facultatif et désactivable.
Carte médicale de portefeuille — Depuis « Mes infos médicales », imprimez une carte format carte bancaire (recto : groupe sanguin, allergies, traitements ; verso : proches à prévenir, médecin, QR code). Le QR peut ouvrir votre fiche d'urgence via un lien secret révocable, ou l'écran Urgence générique.
4Informations pratiques
Réviser les gestes — Tous les 3 mois, Medlib vous envoie par e-mail une fiche premiers secours à réviser en 2 minutes. Désactivable dans le Menu ou via le lien en bas de chaque rappel.
Gratuit et abonnement — 3 jours d'essai gratuit. Ensuite, seul le triage IA nécessite un abonnement ; les fiches premiers secours, les numéros d'urgence et « Près de vous » restent gratuits.
Installer MedLib — à portée de main !
Sur iPhone
- Ouvrez https://medlib.app dans Safari
- Touchez Partager
- Sur l'écran d'accueil → Ajouter
Pour un raccourci Urgence direct : ouvrez https://medlib.app/urgence puis Partager → Sur l'écran d'accueil.
Sur Android
- Ouvrez https://medlib.app dans Chrome
- Touchez les trois points ⋮
- Ajouter à l'écran d'accueil
- Confirmez
Une fois installée : appui long sur l'icône MedLib → Urgence.
Questions fréquentes
- Medlib remplace-t-il un médecin ?
- Non. Medlib est un assistant d'orientation : il indique le niveau de recours adapté (15, urgences, médecin sous 24 h, médecin traitant, pharmacien). Il ne pose aucun diagnostic et ne donne aucune posologie.
- Que faire en cas d'urgence vitale ?
- Appelez immédiatement le 15 (SAMU) ou le 112. Dès qu'un signe d'alerte apparaît, Medlib arrête ses questions et affiche « URGENCE VITALE — Appelez le 15 ».
- Les fiches premiers secours sont-elles gratuites ?
- Oui. Les 12 fiches illustrées, le carnet PDF, les numéros d'urgence, l'écran Urgence et « Près de vous » sont gratuits et accessibles sans compte.
- Comment fonctionne l'essai de 3 jours ?
- À la création du compte, l'orientation guidée par IA est offerte pendant 3 jours. Ensuite, seule cette fonction nécessite un abonnement, résiliable à tout moment.
- Medlib fonctionne-t-il sans connexion ?
- Oui. Une fois l'application ouverte, les fiches premiers secours et l'écran Urgence restent consultables hors-ligne.
- Comment ajouter le raccourci Urgence ?
- Installez Medlib sur l'écran d'accueil (Partager → « Sur l'écran d'accueil » sur iPhone, menu → « Installer l'application » sur Android). Le raccourci Urgence ouvre directement l'écran d'appel du 15, du 112 et du 114.
- Que signifie le 114 ?
- Le 114 est le numéro d'urgence national pour les personnes sourdes ou malentendantes, joignable par SMS, visio ou tchat, 24 h/24, gratuitement.
MedLib oriente : aucun diagnostic, aucune prescription. Ne remplace ni un avis médical ni les services d'urgence. En cas de doute, appelez le 15.