Pour chaque symptôme courant : les gestes utiles, les signes qui imposent d'appeler le 15 et le bon moment pour consulter. Ces pages ne remplacent pas un avis médical.
Une urgence ? Appelez le 15
Que faire si mon enfant a de la fièvre ?La fièvre est une réaction normale de l'organisme qui se défend contre une infection, le plus souvent virale et sans gravité. Chez l'enfant, on parle de fièvre à partir de 38 °C. Ce qui compte n'est pas tant le chiffre que le comportement de l'enfant et son âge : plus il est jeune, plus la prudence s'impose.
Que faire si j'ai de la fièvre ?Chez l'adulte, la fièvre correspond à une température supérieure à 38 °C. Elle accompagne le plus souvent une infection virale banale (rhume, grippe, gastro-entérite) et disparaît en quelques jours. Certains signes associés doivent toutefois alerter, en particulier chez les personnes âgées, enceintes ou fragiles.
Que faire si j'ai mal à la gorge ?Le mal de gorge est l'un des motifs les plus fréquents de consultation. Dans la grande majorité des cas, il s'agit d'une pharyngite ou d'une angine virale qui guérit spontanément en quelques jours. Quelques situations, rares mais sérieuses, nécessitent en revanche une prise en charge urgente.
Que faire si je tousse ?La toux est un réflexe de défense qui dégage les voies respiratoires. Elle accompagne la plupart des infections hivernales et peut persister deux à trois semaines après un simple rhume. Elle devient préoccupante lorsqu'elle s'associe à une gêne respiratoire, à du sang ou lorsqu'elle traîne au-delà de trois semaines.
Que faire si j'ai mal à la tête ?Les maux de tête sont extrêmement fréquents et, dans l'immense majorité des cas, bénins : céphalée de tension liée au stress ou à la fatigue, migraine, rhume. Un mal de tête inhabituel par sa brutalité ou son intensité, ou accompagné de signes neurologiques, doit en revanche faire appeler le 15 sans attendre.
Que faire si j'ai mal au ventre ?Le mal de ventre a de très nombreuses causes, la plupart bénignes : digestion difficile, gastro-entérite, constipation, règles douloureuses, stress. Certaines douleurs traduisent en revanche une urgence chirurgicale ou médicale. L'intensité, la localisation et les signes associés permettent de faire la différence.
Que faire en cas de vomissements ou de diarrhée ?Vomissements et diarrhée traduisent le plus souvent une gastro-entérite virale, qui guérit en 2 à 3 jours. Le principal risque est la déshydratation, surtout chez le nourrisson, la personne âgée et la personne fragile. Tout l'enjeu est de compenser les pertes en eau et en sels et de repérer les signes de gravité.
Que faire si j'ai une douleur dans la poitrine ?Une douleur dans la poitrine peut avoir des causes bénignes (muscle, stress, reflux) mais aussi traduire un infarctus, une embolie pulmonaire ou une autre urgence vitale. Comme il est impossible de faire la différence soi-même de façon fiable, la règle est simple : en cas de douleur inhabituelle, appelez le 15 sans attendre. Chaque minute compte.- Que faire si j'ai du mal à respirer ?Être essoufflé après un effort est normal ; avoir du mal à respirer au repos ne l'est jamais. Une gêne respiratoire peut être liée à l'asthme, à une infection, à une allergie grave, à un problème cardiaque ou à un corps étranger. Toute difficulté respiratoire brutale ou importante est une urgence : appelez le 15.
- Que faire en cas de vertiges ou de malaise ?Un malaise ou une sensation de vertige est un motif fréquent d'inquiétude. Les causes vont de la simple baisse de tension en se levant, de l'hypoglycémie ou de la chaleur, à des situations plus sérieuses comme un trouble du rythme cardiaque ou un AVC. Le contexte et les signes associés font toute la différence.
- Que faire en cas de piqûre d'insecte ou de tique ?Les piqûres de moustiques, guêpes, abeilles ou frelons sont banales et se limitent le plus souvent à une rougeur douloureuse ou qui démange. Elles deviennent une urgence en cas de réaction allergique généralisée ou de piqûre dans la bouche ou la gorge. La tique, elle, se retire au plus vite pour limiter le risque de maladie de Lyme.
- Que faire en cas d'entorse de la cheville ?L'entorse de la cheville est le traumatisme le plus fréquent du sport et de la vie quotidienne : le pied se tord, la cheville gonfle et devient douloureuse. La plupart des entorses guérissent en quelques semaines avec des gestes simples. Il faut toutefois savoir reconnaître les signes qui font suspecter une fracture.
- Que faire en cas de saignement de nez ?Le saignement de nez (épistaxis) est fréquent, surtout chez l'enfant, par temps sec ou après s'être mouché fort. Il s'arrête en général en moins de 10 minutes avec une compression bien faite. Il devient préoccupant s'il est abondant, prolongé, répété, ou s'il survient chez une personne sous anticoagulant.
- Que faire en cas de coup de chaleur ?Le coup de chaleur survient quand le corps n'arrive plus à réguler sa température, lors d'une canicule ou d'un effort intense par temps chaud. Il touche surtout les nourrissons, les personnes âgées, les sportifs et les travailleurs en extérieur. C'est une urgence vitale : la température corporelle peut dépasser 40 °C et atteindre le cerveau.
Que faire en cas d'urticaire ou de réaction allergique ?L'urticaire se manifeste par des plaques rouges en relief qui démangent, apparaissent et disparaissent en quelques heures. Le plus souvent bénigne (infection virale, frottement, stress, aliment), elle peut être le premier signe d'une réaction allergique grave. Ce sont les signes associés, surtout respiratoires, qui font la gravité.