Que faire en cas de coup de chaleur ?
Le coup de chaleur survient quand le corps n'arrive plus à réguler sa température, lors d'une canicule ou d'un effort intense par temps chaud. Il touche surtout les nourrissons, les personnes âgées, les sportifs et les travailleurs en extérieur. C'est une urgence vitale : la température corporelle peut dépasser 40 °C et atteindre le cerveau.
Appelez le 15 immédiatement si…
- La personne est confuse, agitée, tient des propos incohérents, somnole ou perd connaissance.
- Sa peau est brûlante, rouge et souvent sèche, et sa température dépasse 39-40 °C.
- Elle a des convulsions, des vomissements répétés ou une respiration rapide.
- Un nourrisson ou un jeune enfant est resté dans une voiture ou une pièce surchauffée, est mou, très rouge ou très pâle.
- Une personne âgée ne répond plus normalement, a arrêté de boire ou d'uriner lors d'une canicule.
- Un sportif s'effondre ou devient incohérent pendant ou juste après l'effort.
112 depuis un mobile · 114 par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes.
Ce que vous pouvez faire
- 1
Appelez le 15
Le coup de chaleur peut s'aggraver très vite : n'attendez pas de voir si ça passe.
- 2
Mettez la personne à l'ombre et au frais
Pièce climatisée ou ventilée, ou à défaut à l'ombre. Allongez-la, jambes légèrement surélevées si elle est consciente.
- 3
Refroidissez-la activement
Retirez les vêtements en trop, aspergez ou enveloppez-la de linges humides et frais, ventilez, appliquez du froid sur le cou, les aisselles et l'aine. Poursuivez jusqu'à l'arrivée des secours.
- 4
Faites boire seulement si elle est bien consciente
De l'eau fraîche par petites gorgées. Jamais à une personne confuse ou somnolente.
- 5
Surveillez la conscience et la respiration
Si elle perd connaissance et respire, position latérale de sécurité ; si elle ne respire plus, massage cardiaque en lien avec le 15.
- 6
Prévenez en amont
En canicule : buvez sans attendre la soif, restez au frais aux heures chaudes, mouillez-vous la peau, ne laissez jamais un enfant ou un animal dans une voiture, appelez vos proches âgés chaque jour.
Quand consulter ?
- 1
Urgence vitale
Confusion, peau brûlante, température très élevée, convulsions, perte de connaissance : appelez le 15 immédiatement et refroidissez.
- 2
Urgence relative
Rendez-vous aux urgences si, après un épisode de chaleur, la personne reste très fatiguée, a des crampes intenses, des vomissements ou n'urine plus, surtout si elle est âgée ou nourrisson.
- 3
Médecin sous 24 h
Consultez dans la journée en cas de maux de tête persistants, de nausées ou d'épuisement qui ne s'améliorent pas après quelques heures au frais et de l'hydratation. 116 117 si votre médecin est indisponible.
- 5
Conseil pharmacien / auto-soin
Simple coup de fatigue à la chaleur avec récupération rapide au frais : repos, hydratation, surveillance ; le pharmacien peut conseiller sur les solutés de réhydratation.
Fiches premiers secours utiles
Questions fréquentes
Sources
Relu par Dr Yanis Belhatri le 14/09/2026.
Ne remplace pas un avis médical. En cas de doute, appelez le 15.



